REZERVIRAJ STOL

Izjava o privatnosti

  1. Opće informacije

Food drinks & rock’n’roll d.o.o. poštuje privatnost svih posjetitelja web stranice www.mrjack.hr te se obvezuje štititi njihove osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti osobnih podataka (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te drugim važećim propisima Republike Hrvatske.

Ova Izjava o privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo te koja prava imate kao ispitanik.

Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati sa sadržajem ove Izjave o privatnosti.

  1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Food drinks & rock’n’roll d.o.o. za ugostiteljstvo
Stenjevečka ulica 8A
10000 Zagreb
OIB: 87386318976

E-mail: mrjack@mrjack.hr
Telefon: 01 3732 390

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nam se obratiti putem navedene e-mail adrese.

  1. Koje osobne podatke prikupljamo

Ovisno o načinu korištenja web stranice, možemo prikupljati sljedeće podatke:

Kontakt obrasci

Ako nas kontaktirate putem kontakt obrasca, možemo obrađivati:

  • ime i prezime
  • adresu e-pošte
  • broj telefona
  • sadržaj poruke
  • druge podatke koje nam dobrovoljno dostavite.

Rezervacija stola

Prilikom rezervacije stola možemo obrađivati:

  • ime i prezime
  • broj telefona
  • adresu e-pošte (ako se unosi)
  • datum i vrijeme rezervacije
  • broj osoba
  • posebne napomene.

Privatni eventi

Ako putem web stranice pošaljete upit za organizaciju privatnog događanja, možemo obrađivati:

  • ime i prezime
  • broj telefona
  • adresu e-pošte
  • željeni datum održavanja
  • vrstu događanja
  • broj gostiju (ako se unosi)
  • dodatne informacije koje nam dostavite.

Newsletter

Ako se prijavite na naš newsletter, obrađivat ćemo Vašu adresu e-pošte radi slanja obavijesti o novostima, događanjima, posebnim ponudama i promotivnim aktivnostima.

Prijavu na newsletter možete u svakom trenutku opozvati putem poveznice za odjavu ili slanjem zahtjeva na adresu mrjack@mrjack.hr.

  1. U koje svrhe koristimo Vaše podatke

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo kada je to potrebno radi:

  • odgovora na Vaš upit
  • obrade i potvrde rezervacije
  • organizacije privatnih događanja
  • komunikacije vezane uz rezervacije ili događanja
  • slanja newslettera (uz Vašu privolu)
  • poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva naše web stranice
  • ispunjavanja zakonskih obveza.

Vaše osobne podatke nikada ne prodajemo niti ih koristimo u svrhe koje nisu navedene u ovoj Izjavi.

  1. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • poduzimanja radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (npr. rezervacije ili upita)
  • izvršavanja ugovora ili pružanja usluge
  • legitimnog interesa voditelja obrade (sigurnost web stranice i komunikacija s korisnicima)
  • Vaše privole (newsletter i analitički kolačići).
  1. Google Analytics

Naša web stranica koristi Google Analytics 4, uslugu web analitike koju pruža Google Ireland Limited.

Google Analytics koristi kolačiće radi prikupljanja anonimnih statističkih podataka o korištenju web stranice, primjerice broju posjeta, pregledanim stranicama, vremenu provedenom na stranici i načinu korištenja web stranice.

Ovi podaci koriste se isključivo radi analize i unapređenja sadržaja, funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

Google Analytics aktivira se isključivo nakon što korisnik prihvati analitičke kolačiće putem bannera za kolačiće.

Više informacija o obradi podataka dostupno je na:
https://policies.google.com/privacy

  1. Zaštita obrazaca od neželjene pošte

Radi zaštite naše web stranice od zlouporabe i automatskog slanja poruka možemo koristiti sustav za zaštitu obrazaca od neželjene pošte (npr. Google reCAPTCHA ili drugi odgovarajući sustav).

Takvi sustavi mogu obrađivati određene tehničke podatke, poput IP adrese, vrste preglednika i drugih podataka potrebnih za procjenu radi li se o stvarnom korisniku ili automatiziranom sustavu.

  1. Primatelji osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu biti dostupni isključivo osobama i pružateljima usluga kojima su potrebni radi pružanja naših usluga, kao što su:

  • pružatelj usluge hostinga web stranice
  • pružatelj informatičke podrške
  • Google Ireland Limited (Google Analytics)
  • pružatelj usluge slanja newslettera (ako bude implementiran)
  • nadležna državna tijela kada je to propisano zakonom.

Vaši osobni podaci neće biti prodavani niti ustupani trećim osobama u marketinške svrhe.

  1. Koliko dugo čuvamo podatke

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe radi koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći propisi.

Podaci iz kontakt obrazaca, rezervacija i upita za privatna događanja čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu zahtjeva i komunikaciju s korisnikom.

Podaci za newsletter čuvaju se do povlačenja privole.

  1. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće radi pravilnog funkcioniranja stranice i poboljšanja korisničkog iskustva.

Koristimo:

  • nužne kolačiće potrebne za rad web stranice
  • analitičke kolačiće (Google Analytics), koji se koriste isključivo uz Vašu privolu.

Prilikom prvog posjeta web stranici možete prihvatiti ili odbiti analitičke kolačiće putem bannera za kolačiće.

Postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem svog internetskog preglednika ili postavki kolačića na web stranici.

  1. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene, zlouporabe ili neovlaštenog otkrivanja.

  1. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
  • zatražiti brisanje osobnih podataka kada su za to ispunjeni zakonski uvjeti
  • zatražiti ograničenje obrade
  • uložiti prigovor na obradu
  • zatražiti prenosivost podataka kada je to primjenjivo
  • povući privolu u bilo kojem trenutku ako se obrada temelji na privoli.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na:

mrjack@mrjack.hr

Ako smatrate da je obrada Vaših osobnih podataka protivna važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

  1. Izmjene Izjave o privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Izjave o privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima, promjenama u poslovanju ili razvoju funkcionalnosti web stranice.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, a datum stupanja na snagu bit će ažuriran na vrhu dokumenta.

Datum stupanja na snagu: 15.07.2026.

REZERVIRAJ STOL